Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại pk86

pk86 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hoá SSL trên mọi kết nốiXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xoá tài khoản
pk86 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại pk86
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của pk86 sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, theo thứ tự tiếp nhận.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' để được ưu tiên xử lý nhanh hơn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức của pk86. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.

Telegram hỗ trợ

Liên hệ qua kênh Telegram của pk86 để báo cáo vấn đề về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư bất kỳ lúc nào.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu

pk86 xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu với nguyên tắc thu gọn — chỉ lấy những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh ví thanh toán. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra và yêu cầu làm rõ bất kỳ lúc nào.

Mã hoá dữ liệu

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống pk86 đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì kết nối tài khoản. Cookie phân tích là tuỳ chọn — bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và xác minh danh tính được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi chỉ giữ lại thông tin theo đúng yêu cầu pháp lý hiện hành.

Quyền chỉnh sửa và xoá

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin cá nhân sai hoặc yêu cầu xoá tài khoản hoàn toàn qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những câu hỏi thực tế về quyền riêng tư tại pk86

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay hỏi nhất về cách pk86 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví thanh toán và quyền yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi lại tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví bạn kết nối như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp rút nội bộ. pk86 không chia sẻ dữ liệu ví điện tử với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Cookie phiên duy trì đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Cookie phân tích đo lường hiệu suất trang — loại này có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu theo đúng thứ tự tiếp nhận.

Sau khi xác nhận đóng tài khoản, chúng tôi xoá dữ liệu cá nhân không cần thiết. Một phần thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản sử dụng dịch vụ pk86 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại từng vùng lãnh thổ.